Übliche Fragen
AGB

aktualisiert 13 Oktober 2010

Fragen zur Website...
Was bedeutet "Datumumfang"?
Ein Kalenderjahr streckt sich über 12 Monate von Neujahr bis Neujahr. Soll der Kalender anders aussehen, kann man ganz einfach auswählen, in welchem Monat er starten soll.

Ich habe einen Gutschein im Wert von 32 €, möchte jedoch für einen anderen Wert bestellen, ist das möglich?
Natürlich. Wenn deine Bestellung weniger als der Gutscheinwert ausmacht, wird der restliche Betrag in deinem Warenkorb als Gutschrift gespeichert. So kannst du ihn beim nächsten Einkauf verwenden.
Möchtest du etwas bestellen, das mehr kostet, erhältst du stattdessen eine Rechnung über die Differenz.

Ist mein Bildschirm zu klein für die Bestellseite?
Wenn du ein kleines NetBook hast, ist es möglich, dass es ein bisschen eng wird, da die Bestellseite an eine Bildschirmauflösung von über 1050x750 Pixel angepasst ist.
Ist dein Bildschirm zu klein und du kannst nicht alles sehen, kannst du als Notlösung die Taste "F11" drücken. Das Fenster wird daraufhin als Vollbild angezeigt.


Wie scrollt man auf der Bestellseite?
Man kann nicht scrollen, man klickt einfach auf den grünen Pfeil auf der rechten Seite oder auf die Registerkarten oben im Bild und den Rest erledigt dein Computer ganz von selbst.

Warum habe ich keine Bestätigungs-Mail erhalten?
Die Bestätigungs-Mail wird blitzschnell automatisch verschickt. Wenn du also noch keine erhalten hast, liegt es vielleicht daran, dass sie im SPAM-Filter gelandet ist oder dass du eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hast?

Kostet ein Kundenkontos etwas bei euch?
Nein, das ist komplett gratis und vor allem dazu da, Übersicht über deine persönlichen Termine und Adressen von Jahr zu Jahr zu behalten.
Deine persönlichen Daten geben wir natürlich nicht an Andere weiter.

Fragen zum Kalender
Gibt es für den Kalender auch ein Gummiband, das die Seiten zusammenhält, wenn dieser in der Handtasche liegt?
Ja natürlich! Du musst einfach nur bei der Bestellung die Farbe dafür auswählen.

Kann man auch ein eigenes Bild als Umschlag haben?
Ja, natürlich ist das möglich.
- Klick auf die Fläche "Eigenes Bild" auf der Bestell-Seite, dort findest du die dafür bestimmte Funktion. Lade deine eigene Bilder hoch oder nimm ein Bild aus unserer Gallerie. Wir empfehlen Bilder mit einer Auflösung von über 1000 x 1000 Pixel zu verwenden, um ein bestmögliches Druckergebnis zu erhalten. (die Bildfunktion funktioniert nicht mit dem Webbrowser IE Version 6 oder früher)


Sind die Umschlagsfarben exakt so wie auf dem Bildschirm?
Das hängt davon ab, wie dein Bildschirm kalibriert ist. Vielleicht ein bisschen dunkler, oder ein bisschen heller, aber im Großen und Ganzen, ja.
- Wir möchten dich jedoch davor warnen, sehr helle Nuancen miteinander zu kombinieren, da dieser Kontrast in der Druckform schwer zu erzielen ist. Eine Kombination von Hell und Dunkel derselben Farbe ist immer gut!

Wie macht man das Gummiband und das Lineal fest?
Drücke den Metallhaken des Gummibands durch die Löcher auf der Plastikrückseite, so dass diese gut halten. Fertig!
Das Lineal heftest du einfach Öse für Öse ein, am besten mit etwas Feingefühl! Dann kann nichts schiefgehen!

Wieviele Wochenseiten gibt es?
53 Stück, also ein Jahr plus ein paar Tage extra.

Und bis wann läuft die Jahresübersicht am Ende des Kalenders?
Meistens zwei Jahre lang, das hängt davon ab, welche Endseiten du dir aussuchst. Manche möchten ja keine Jahresübersicht haben, sondern entscheiden sich für etwas anderes.

Fragen zu Lieferung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung eines Kalenders normalerweise?
Von der Registrierung der Zahlung an persönlicherkalender.de dauert es im Normalfall maximal zwei Wochen (wir behalten uns Verzögerungen durch gesetzliche Feiertage vor)
- Einen Gutschein erhältst du jedoch bereits zwei Tage, nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist.

Der Kalender soll ein Überraschungsgeschenk sein. Ist die Verpackung diskret?
Wenn du auf "Direkt bestellen" klickst und dann auswählst, dass der Kalender ein Geschenk sein soll, ist auf dem Paket nicht zu erkennen, dass es sich um einen persönlichen Kalender handelt. Als Absender sind lediglich Anders Lundberg und die Firma Personlig A Nordic AB notiert.

Fragen zur Zahlung
Kann man mit Kreditkarte zahlen?
Ja, natürlich. Bei der Bestellung hast du zwei Zahlungsalternativen, wovon eine Kreditkartenzahlung via DIBS sicherem Zahlsystem ist.
- Persoenlicherkalender.de erhält keine Angaben zu deiner Kreditkarte, diese werden mit höchster Geheimhaltung von DIBS bearbeitet.

Wie zahlt man?
Man kann entweder per Sofortüberweisung die Rechnung, die gemeinsam mit der Bestätigungsmail geschickt wird oder mit Kreditkarte zahlen-
Bei Kreditkartenzahlung wird deine Zahlung direkt registriert und bei Sofortüberweisung kann es bis zu drei Tage dauern, bis der Betrag auf unserem Konto erscheint. Ein mit Kreditkarte bezahlter Kalender wird also schneller geliefert als wenn du mit Sofortüberweisung zahlst.
Bei Sofortüberweisung gibst du einfach nur die neunstellige Rechnungsnummer als Verwendungszweck an.

Kann man auch mehrere Kalender gleichzeitig kaufen und Porto sparen?
Ja klar, beim Kauf von drei oder mehr Kalender wird es billiger für dich. Der Gesamtpreis wird direkt angezeigt wenn du einen Kalender in den Warenkorb gelegt hast und das gesparte Porto wird als Mengenrabatt aufgezeigt.

Kann man ein Gutscheinguthaben ausgezahlt bekommen?
Nein, das ist leider nicht möglich.

Wie kann man zahlen?
Man kann entweder mit Karte oder auf Klarna Rechnung über den Link, der in der Bestätigungsmail angezeigt wird, bezahlen.

Bei Kartenzahlung oder Registrierung für Klarna Rechnung wird deine Bestellung direkt aktiviert.

Übrige Fragen
Wer steht hinter www.persoenlicherkalender.de?
Persoenlicherkalender.de ist eine Marke der Firma Personlig Almanacka Nordic AB unter der Leitung von Anders Lundberg.

Aber warum machst du überhaupt solche Kalender? Sowas gibt es ja schon...
Auf diese Frage hat meine Frau geantwortet, lies mehr unter Pysselpinglans Blog.

Darf man Bilder und Texte von dieser Homepage kopieren?
Nein, natürlich nicht. Personlig Almanacka AB ist Inhaber aller Texte, Codes und Grafiken und dies ist natürlich durch das Urheberrecht geschützt. In manchen Fällen ist es jedoch gestattet, Bilder für deinen Blog etc. zu leihen, dann musst du aber deutlich auf unsere Website verweisen.

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich weitere Fragen habe?
Am besten Anders, er weiß sicher Bescheid. Seine E-Mail-Adresse steht unten...


     
Personlig Almanacka Nordic AB C/o sbi Fogless, Postfach 1128
info@persoenlicherkalender.de
www.persoenlicherkalender.de DE - 37401 Herzberg am Harz
VATnr. SE556756637601